Error Windows Installer durante la instalación del Gestor de licencias

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¿Qué debemos hacer si durante la instalación del gestor de licencias me aparece un error Windows Installer?

Si durante el proceso de instalación del gestor de licencias reproduces el siguiente mensaje de error:

 

WKEINSTALLERERROR

 

Deberás localizar la carpeta WKE que se encuentra en c:\ProgramData\ (La carpeta “ProgramData” es una carpeta de sistema, por lo que puede que esté oculta, escribe %programdata% en la barra de direcciones).

 

wkefoldera3r

 

Renombra la carpeta WKE por XWKE, tal y como muestra la siguiente imagen, y reinicia el equipo.

 

wkefoldera3r2

 

Una vez realizado el proceso, procede nuevamente con la instalación del Gestor de licencias.

 

Al finalizar el proceso, recupera de la carpeta renombrada XWKE, en destino a la nueva carpeta WKE creada, los ficheros y carpetas siguientes;

  • Carpeta WKE.SIL
  • Ficheros WKESILServerConfig.xml y WKESILServerData.xml.

sil2


a tener en cuenta 22x22 A tener en cuenta: En caso de disponer datos de a3asesor | BANK, al finalizar el proceso, deberás recuperar el contenido de la carpeta A3BANK de la carpeta WKE anteriormente renombrada restaurándola en la nueva carpeta:

 

C:\ProgramData\XWKE\WKEDB\A3BANK -> copiar contenido a -> C:\ProgramData\WKE\WKEDB\A3BANK

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