No se abren los ficheros generados con a3Drive, ¿cómo lo puedo solucionar?

a3EQUIPO | faqs informática

 

Si al generar ficheros utilizando la opción "A3Drive", al abrir el archivo aparecen símbolos extraños, esto es debido a que el fichero no se está abriendo con el programa a3drive.

 

Para solucionarlo...

En el equipo en el que estás generando el fichero que corresponda (modelo 190, SILTRA...) deberás indicar que el archivo debe abrirse con el programa a3Drive.
 
A continuación, te indicamos los pasos a seguir.
 

1.- Al generar el fichero selecciona la opción “Guardar cómo” y guardalo, por ejemplo, en el escritorio.

guardar como

2.- Situado sobre el fichero guardado, pulsa botón derecho del ratón “Abrir con”.

abrir con

A continuación, desde “Examinar”, busca el programa “a3Drive”.

Muy importante
Para no tener que volver a realizar este proceso, recuerda marcar el indicador “Usar siempre el programa seleccionado para abrir este tipo de archivos”.

abrir con a3drive

3.- Por último, elimina el archivo guardado en el escritorio y, siguiendo la operativa habitual, genera de nuevo el fichero que corresponda.

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