Reorganizar ficheros en a3ASESOR | nom

a3ASESOR | faqs informática

 

Si al realizar algún proceso con la aplicación te aparecen los mensajes de error 9/041, 9/043, o algún otro que requiera o solicite la reorganización de ficheros, para solucionarlo debes realizar los siguientes pasos:

 

  • Si sólo ocurre en una empresa, deberás reorganizar la empresa afectada.

Puedes consultar el proceso a seguir en el siguiente documento: En qué casos debo reorganizar una empresa 

 

  • Si no se soluciona con el proceso anterior, primero, asegúrate de tener una copia de seguridad reciente. Si no, realízala previamente (puedes ver cómo hacerlo en la siguiente consulta Copia de seguridad). 

A continuación, renombra el fichero IDX del mensaje del error. Para ello, con la aplicación cerrada en todos los terminales, accede a la carpeta a la que hace referencia el error.

Veamos un ejemplo de cómo hacerlo

El error aparece en la empresa N, en el fichero: \A3\ A3NOMV5E\ EMP0000N\NTR0000N.DAT (sustituye 0000N por el código de la empresa afectada)

En este caso, accede a la ruta del error: \A3\ A3NOMV5E\ EMP0000N\ y renombra el archivo NTR0000N.IDX como, por ejemplo: XNTR0000N.IDX.

Nota: es posible que, dependiendo de la configuración del equipo, no se muestren las extensiones en los ficheros IDX.

De cada fichero existe un DAT y un IDX. Habitualmente el fichero IDX aparece sin extensión, como en la imagen siguiente:

ficheros_trabajadores

  • Accede de nuevo a a3ASESOR|nom y la aplicación realizará una reorganización automática del fichero. Cuando finalice, repite el proceso que generaba el error.

Si persiste el error, para solucionarlo deberás recuperar de una copia de seguridad los archivos afectados. En este caso serían: NTR0000N.DAT y NTR0000N.IDX.

Para evitar errores posteriores en la empresa, es recomendable recuperar de una copia de seguridad previa al error toda la carpeta de la empresa. En este caso: EMP0000N.

 

    • ¿Te ha resultado útil esta página?
    • ¡Gracias por votar!
    • 1 valoraciones: 4 sobre 4 de media
    • ¿Te ha resultado útil esta página?
    • ¡Gracias por votar!
    • 1 valoraciones: 4 sobre 4 de media

Palabras clave