No se pudo encontrar el archivo A3BANK_DATGRL.mdb

a3ASESOR | faqs informática

Para solucionar el mensaje No se pudo encontrar el archivo A3BANK_DATGRL.mdb;

 

 L_B74F.tmp

 

 

Deberás comprobar en la ruta del mensaje \\nombre_del_servidor\A3BANK, que exista el fichero al que hace referencia el error, A3BANK_DATGRL.mdb y que éste no aparezca con una extensión diferente a la anterior, de tipo .locky, .encrypted o similar)

 

En caso de localizar alguna de las extensiones anteriores, se trata de una infección por virus, con lo que la solución pasa por limpiar el equipo de la infección actual y recuperar de copia de seguridad previa al virus, los ficheros afectados (todos los que aparezcan con la extensión anterior)

 

Si los ficheros a los que haga referencia el error no tienen extensiones que indiquen infección por virus y recuperándolos de copia no se soluciona, estos pueden regenerarse renombrando / eliminando previamente esos archivos de la carpeta A3BANK del servidor (C:\programdata\wke\wkedb) y cargando de nuevo los datos al acceder de nuevo a la aplicación.

 

Para realizar este procedimiento, es necesario que el servicio WKEL SERVICE esté detenido.

Accede a los servicios de Windows a través de la combinación de teclas Windows +R;

 

 

WindowsR2

 

Escribe services.msc y pulsa “Aceptar”.

 

En la ventana de servicios, al final de la lista tienes WKEL SERVICE, deberás pulsar la opción “Detener.

Una vez detenido, accede a la ruta  C:\programdata\wke\wkedb y elimina todos los ficheros sueltos.

Inicia de nuevo el servicio WKEL SERVICE pulsando ahora sobre la opción "Iniciar"

 

 

IniciarServicio

 

Si los pasos anteriores no solucionan el mensaje inicial, debes revisar entonces que el recurso  A3BANK del servidor esté compartido con control total para el usuario Todos.

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