Incidencias en el modelo 220

• Incidencias en la instalación
  
  

• Incidencias en el acceso
  
  

• Incidencias en la importación
  
  

• Lentitud al trabajar
  
  
  
• Errores

 

 

Incidencias en la instalación del modelo 220

 

Ante el mensaje “No se puede continuar con la instalación del modelo 220” ,”No se puede instalar el módulo del modelo 220”

 

 

 

Este mensaje se debe a que el instalador del modelo 220 no detecta la versión de A3ASESOR | soc necesaria. Por ello, deberás hacer la instalación de la aplicación A3ASESOR | soc desde el equipo donde se ha producido el mensaje anterio.

Accede a la ruta de la aplicación, de tipo X:\A3\A3SOCW\ (sustituye X por tu unidad de red) y ejecuta el fichero INSTALAT.EXE.

 

Si persiste el error o no localizas el fichero INSTALAT.EXE, realiza los siguientes pasos;

• Reinstalación de un ejercicio de A3ASESOR | soc

 

Una vez finalizados los procesos anteriores, continúa con la instalación del modelo 220;

• Guía de instalación del modelo 220

 

 

 

Si durante la instalación aparece el mensaje "El camino indicado para instalar el módulo 220 no es correcto", sigue los pasos de la consulta siguiente;

 

• Mensaje: "El camino indicado para instalar el módulo 220 no es correcto"

 

 

 Para el mensaje No se puede continuar la instalación del modelo 220, accede a;

 

• No se puede continuar la instalación del modelo 220

 

  

Incidencias en el acceso al modelo 220

 

En el caso de no poder acceder al 220, deberás revisar el fichero de  configuración ConfigKeyfis.ini (en ruta c:\Windows\Keyfis)

 

 

Y comprobar que las rutas informadas respecto a a3Socw son correctas (manteniendo una estructura similar a la de la imagen siguiente, sustituyendo X por la unidad donde esté instalada la aplicación);

 

(Esta misma comprobación se debe realizar en el archivo ConfigKeys.txt)

  

 

 

 

Si las rutas anteriores son correctas, se debe desinstalar el modelo 220 (Desde Panel de Control de Windows) y repetir la instalación siguiendo el manual siguiente;

 

http://a3responde.wolterskluwer.es/documentos/faqase/guia-de-instalacion-del-modelo-220.html

 

 

Incidencias en la importación desde el modelo 220

 

Se revisarán rutas de ConfigKeys.ini y ConfigKeys.txt igual que en el primer punto de esta consulta.

 

Si las rutas anteriores son correctas, se debe desinstalar el modelo 220 (Desde Panel de Control de Windows) y repetir la instalación siguiendo el manual siguiente;

 

http://a3responde.wolterskluwer.es/documentos/faqase/guia-de-instalacion-del-modelo-220.html

 

 

Como última opción, si con las anteriores no se resuelve la incidencia, se realizará una Reinstalación de la aplicación con borrado de librerías y repetirás la instalación del modelo 220.

 

 

 

Lentitud al trabajar con el modelo 220

 

Accede a la consulta Lentitud al trabajar con el modelo 220 para ver como mejorar el rendimiento de este módulo.

 

 

Errores

Error en el módulo MdlInicioSocInicial - Main. Número de error 32797 Descripción: Error definido por la aplicación o el objeto.

 

La solución es instalar/actualizar el modelo 220 

Guía de instalación del modelo 220