No se visualizan los botones de las aplicaciones a3ASESOR | con y a3ASESOR | eco
Aplica a: a3ASESOR | sistemas informática
Si al entrar en las aplicaciones a3ASESOR|eco o a3ASESOR|con no aparecen los botones para acceder a los diferentes menús es debido a que el fichero de configuración de los botones este dañado o no este leyendo correctamente el programa.
Para solucionarlo…
Para solucionarlo primero deberás cerrar la aplicación en todos los equipos en los que la tengas abierta y, a continuación, ir a la carpeta de la aplicación X:\A3\A3ECO o X:\A3\A3CONV5 (sustituye X por su unidad de red) y renombra el fichero STABESUP si es el a3ASESOR|eco o STABOSUP si es el a3ASESOR|con. De esta forma, al acceder nuevamente a la aplicación se creara dicho fichero y ya deberían aparecer los botones predeterminados.