La sede del Principado de Asturias no reconoce el certificado electrónico

a3ASESOR | portal neos

 

En ocasiones, la sede del Principado de Asturias no reconoce el certificado electrónico.

Pueden darse dos errores:

 

Error 1: El certificado no es válido

En este caso, no es problema del certificado porque puede acceder a diferentes sedes pero a ésta, en concreto, no. Por lo tanto, es problema de la sede.

Para solucionarlo: es necesario que la sede del principado de Asturias disponga del JAVA 32.

 

Error 2: La administradora accede con el certificado de colegiado, se cerciora que es el correcto, pero la sede continúa diciendo que no es correcto.

Por ejemplo, el D.N.I. del colegiado empieza por cero (ejemplo: 09407269Q) y, en los datos que tiene la sede guardados, tiene duplicado ese cero (por ejemplo: 009407269Q).

registro_electronico

 

Para solucionarlo: tienes que ponerte en contacto con la sede para que modifique los datos del colegiado ya que no son compatibles y por eso no reconoce la firma del certificado.

    • ¿Te ha resultado útil esta página?
    • ¡Gracias por votar!
    • Sé el primero en valorar
    • ¿Te ha resultado útil esta página?
    • ¡Gracias por votar!
    • Sé el primero en valorar

Palabras clave