Proceso para descargar una actualización de la solución desde Mi Wolters Kluwer

Aplica a: Mi Wolters Kluwer

Descarga completa de la aplicaciónver-area_clientes_clasica

183644 - alert attention caution error Importante: si trabajas en red, en el momento de instalar la nueva versión, asegúrate de que no hay nadie ejecutando la aplicación.

 

Para actualizar una de tus soluciones, accede a Mi Wolters Kluwer con tu usuario y contraseña de tu cuenta Wolters Kluwer. En la parte central de la ventana visualizarás las actualizaciones pendientes Icono pendiente de actualizar de tus soluciones, si las hubieran:

 

Inicio Mi Wolters Kluwer Actualizaciones pendientes

 

También, puedes visualizar las actualizaciones pendientes accediendo a la opción Mis soluciones / Soluciones. En la derecha de la ventana dispones de un desplegable que te permite visualizar cuales son las soluciones que tienen actualizaciones pendientes:

 

Mis soluciones Soluciones pendientes

 

183635 - arrow forward outline A tener en cuenta: Siempre vas a tener disponible la descarga de las actualizaciones, aunque ya estén descargadas Icono solucionn actualizada,  para que las puedas volver a descargar en cualquier momento.

 

Pasos a seguir para descargar la actualización de la solución

A continuación, te mostraremos el proceso para realizar la descarga de la actualización de la solución, a través de un ejemplo con a3ASESOR | con:

 

  1. Accede a Mi Wolters Kluwer con tu usuario y contraseña de tu cuenta Wolters Kluwer y, en el apartado "Actualizaciones pendientes", pulsa el icono Icono pendiente de actualizar para descargar la actualización de la solución:


    Inicio Mi Wolters Kluwer Actualizaciones pendientes Actualizar Solucion
    183684 - arrow move outline right A tener en cuenta: para reinstalar ejercicios anteriores de las aplicaciones a3ASESOR|ren y a3ASESOR|soc, la descarga debe realizarse desde el menú "Mis soluciones/ Versiones Anteriores":

mi_wk_actualizacion_versiones_anteriores

 

2. Accederás a la ventana Descarga de actualización.

    1. Si es la primera vez que descargas una de nuestras soluciones, es necesario previamente tener instalado el gestor de descargas a3Update. Para instalar a3Update haz clic el el enlace "Pulse aquí para descargar a3Update" y ejecuta el archivo descargado (la instalación es automática):

      Descarga A3Update

      ¿Cómo puedo saber si está instalado a3Update?

      Accede a través del menú Inicio de Windows de tu ordenador y busca ‘comando.a3Update’. A continuación, pulsa "Abrir":

      Inicio Ejecutar comando a3update

      Te aparecerá una ventana que te indicará si lo tienes instalado correctamente:

      a3update instalado correctamente

      En caso contrario, te aparecerá un mensaje de Windows indicando que el archivo no ha sido encontrado.

    2. Si ya tienes instalado a3Update, pulsa el icono Icono pendiente de actualizar para descargar la actualización de la solución, y ejecuta el archivo descargado:

      Descarga de actualizacion

      A continuación, el gestor de descargas a3Update de Wolters Kluwer realiza un proceso de comprobaciones (conexiones a internet, conexión con servidores, gestor de licencias, etc…). Una vez finalizadas las comprobaciones, aparecerá la siguiente ventana, donde se muestra la aplicación que vas a descargar, la versión y la fecha de la misma:


      A3Update

       

      • Selecciona la ruta (ubicación) donde realizar la descarga de la aplicación. Por defecto, C:\A3\Descargas.

      • Si lo deseas, mediante el botón Otra ubicacion puedes seleccionar otra ubicación.

      • Por último, pulsa el botón Confirmar ruta para confirmar la ruta.


      Te aparecerá un mensaje de evolución del proceso, indicando el volumen total de ficheros a descargar. Espera hasta que finalice el proceso:

      A3Update progreso descarga

      Al finalizar el proceso de descarga, te aparecerá el siguiente mensaje de aviso y te preguntará si deseas "Ejecutarla ahora". Pulsa el botón Confirmar ruta para comenzar con la instalación:


      A3Update descarga finalizada

    3. A continuación, se iniciará el Asistente de instalación. Si pulsas aquí te mostramos los pasos a seguir.

 

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