Errores R9607 y R9670 en la liquidación L13 de vacaciones

Aplica a: a3innuva | Nómina
+3
a3ERP | nómina^CLOUD
a3EQUIPO
a3ASESOR | rrhh

Errores de Siltra R9607 y R9670 en L13 de vacaciones

Si en el fichero de respuesta de SILTRA de liquidaciones L13 por vacaciones recibes los siguientes códigos de error:

Mensaje

Motivo

R9607: “Liquidación sin trabajadores”

“Se dará en todos los tipos de liquidación, tanto en plazo como fuera de plazo, así como para cualquier tipo de fichero, si para el período de liquidación y tipo de liquidación no existen trabajadores en alta y la liquidación no se ha creado todavía”.

En estos casos, debes solicitar el IDC del trabajador.

R9670: “Liquidación no calculada”

“Se remitirá siempre que falten trabajadores por conciliar (ya sean todos los trabajadores de la liquidación o algunos)”.

Ejemplo de situaciones en los que pueden aparecer los errores R9607 y R9670

Trabajador finiquitado el día 11 de abril y se calcula el finiquito con 10 días de vacaciones.

Notificamos a la Seguridad Social la baja del trabajador mediante el fichero de afiliación MB – Baja, sin informar fecha fin de vacaciones.

El fichero de bases, en la parte correspondiente a la L13 (liquidación de vacaciones) generará el siguiente tramo:

Tramo del 12 al 21.
En la respuesta al fichero de bases recibiremos los errores anteriormente mencionados, ya que a la Seguridad Social no le consta la fecha de fin de vacaciones. Por lo tanto, no admite que se envíe L13 para este trabajador.

¿Cómo solucionar los errores R9607 y R9670?

Para solucionar estos errores, deberás ponerte en contacto con la Seguridad Social o notificar los datos correctos.