Causas de las diferencias entre los ficheros RNT y DCL calculados por la TGSS y los calculados por la aplicación
Aplica a: a3innuva | Nómina +3 - a3ERP | nóminaCLOUD
- a3EQUIPO
- a3ASESOR | rrhh
- a3ERP | nóminaCLOUD
- a3EQUIPO
- a3ASESOR | rrhh
SLD: Descuadres entre los ficheros RNT y DCL y cómo solucionarlos
En los ficheros DCL y RNT que recibes a través del Sistema Liquidación Directa puedes encontrar que hay diferencias entre el cálculo realizado por la aplicación y el realizado por la Seguridad Social.
A continuación, te explicamos las diferentes casuísticas que pueden darse, qué comprobar y qué hacer para solucionarlo.
¿Cómo puedo comprobar los descuadres entre los ficheros RNT y DCL?
¿Cómo puedo ver los ficheros RNT, DCL y el fichero de cálculo?
Ejemplos de motivo de descuadre de los ficheros RNT/RLC y cómo solucionarlos
1.- En cuotas de IT/ IMS de accidentes de trabajo
2.- Descuadres en cuotas “OTRAS COTIZACIONES”
3.- Bajas comunicadas fuera de plazo
4.- Bonificaciones/ Reducciones/ Exoneraciones
¿Cómo puedo comprobar los descuadres entre los ficheros RNT y DCL?
Para comprobar los descuadres, deberás solicitar el Fichero de Cálculo a la Seguridad Social.
Para ampliar información sobre cómo hacerlo, accede a los siguientes enlaces:
Además, para comprobar los datos de los trabajadores que le constan a la Seguridad Social y ver las diferencias, puedes solicitar el IDC.
¿Cómo puedo ver los ficheros RNT, DCL y el fichero de cálculo?
Desde el menú “Nómina/ Comunic@ción/ SLD (Cret@)” y, dependiendo del fichero que desees visualizar, deberás acceder al menú “DCL/ RNT” o “Cálculo”, seleccionar el fichero correspondiente y pulsar “Ver detalle”:
Ejemplos de motivo de descuadre de los ficheros RNT/RLC y cómo solucionarlos
1.- En cuotas de IT/ IMS de accidentes de trabajo
En el fichero de cálculo podrás saber qué trabajador o trabajadores tienen las diferencias en cuotas de IT e IMS.
Estos descuadres pueden ser debidos a:
- El trabajador tiene informado un Código de Ocupación en su ficha, pero a la Seguridad Social no le consta esa información (para revisarlo, accede a la ficha del trabajador, al menú "Convenio/ Ocupación TGSS"), con lo cual, ellos realizan el cálculo de las cuotas por CNAE.
También puede ocurrir que a la Seguridad Social le conste un Código de Ocupación, pero el trabajador no lo tiene informado en su ficha.
Solución:
En ambas situaciones, si la información no es correcta en la aplicación, deberás acceder a la ficha del trabajador, informar de forma correcta el dato, sin guardar la vida laboral, y volver a calcular nómina.
Pero, si la información no es correcta por parte de la Seguridad Social, en ese caso, deberás ponerte en contacto con ellos para que te modifiquen esta situación y poder solventar dicho problema.
- El CNAE informado en la aplicación es diferente al CNAE que le consta a la Seguridad Social.
Solución:
Si el CNAE informado en la aplicación no es correcto, deberás acceder a la ficha de la empresa, al CCC correspondiente, modificar el código de CNAE y volver a calcular nómina.
Si el CNAE que le consta a la Seguridad Social no es correcto, deberás ponerte en contacto con ellos para que modifiquen esta situación.
A tener en cuenta: al volver al leer la respuesta de Siltra desde la aplicación, ya aparecerá de nuevo esta empresa sin descuadres, sin tener que volver a enviar el Fichero de Bases a través de Siltra.
2.- Descuadres en cuotas “OTRAS COTIZACIONES”
Generalmente, son debidas a que el tipo de contrato o el tipo de cotización informado para ese contrato en la ficha del trabajador es distinto al que le consta a la Seguridad Social.
En el fichero de cálculo podrás ver qué trabajador tiene la diferencia, comprobar qué contrato le consta en la T.G.S.S. y saber cuál es el que tienes informado en la aplicación:
También puede suceder que el contrato sí sea el mismo que le consta a la Seguridad Social, pero los tipos de cotización que se están aplicando en el programa de nóminas no coincidan con las peculiaridades de cotización que tiene el trabajador en Seguridad Social:
- Trabajador con exoneración de cuotas
- Trabajador con grado de minusvalía y contrato eventual con tipo de desempleo general,
- Trabajador con cotización por solidaridad y no está informado esta opción en la aplicación.
- Trabajador con contrato de interinidad tienen tipo de desempleo general, que en la aplicación no está informado de forma correcta.
Para comprobar esta situación, puedes solicitar el IDC del trabajador, en el cual podrás comprobar qué peculiaridad tiene el trabajador.
Soluciones en función de las casuísticas:
- Si en la ficha del trabajador el dato es correcto, pero se calculó la nómina con otros datos: en este caso, se deberá volver a calcular la nómina, o calcular una paga de diferencias.
- Si en la ficha del trabajador el dato no es correcto: se deberá modificar ese dato y volver a calcular la nómina o una paga de diferencias.
- Si los datos que le constan a la Seguridad Social no son correctos: se deberá contactar con la Seguridad Social para que modifiquen esta situación.
A tener en cuenta: al volver a leer la respuesta de Siltra desde la aplicación ya aparecerá, de nuevo, esta empresa sin descuadres, sin tener que volver a enviar el fichero de bases a través de Siltra.
Una vez informado el correcto, tendrás que volver a calcular la nómina. Al comprobar, de nuevo, el fichero DLC/RNT, ya aparecerá sin diferencias, sin tener que volver a enviar el Fichero de Bases.
3.- Bajas comunicadas fuera de plazo
Las bajas fuera de plazo generan partición de tramo en el fichero de bases, pero no se informan datos de ese tramo, ya que TGSS ya dispone de esa información.
En el caso que la Seguridad Social calcule una base y cuota diferente a la calculada por la aplicación, puede ser debido a que en la Incidencia "Alta sin Percibo de Remuneración" no esté marcado el indicador de “Cotizar solamente por la parte empresarial”.
Solución:
Modifica los indicadores de la incidencia Alta sin Percibo de Remuneración y recalcula la paga, o calcula una paga de diferencias.
4.- Bonificaciones/ Reducciones/ Exoneraciones
Estos descuadres suelen ser debidos a:
- El trabajador no tiene informada en la aplicación una determinada bonificación, reducción o exoneración.
- Actualmente, el trabajador sí la tiene informada pero, en su día, la paga no se calculó con ese dato. Sin embargo, por las condiciones de contratación, la Seguridad Social sí la aplicó.
Solución:
En estos casos, deberá solicitarse un IDC del trabajador para comprobar qué bonificaciones está aplicando la T.G.S.S.
Una vez averiguada la bonificación que está aplicando la Seguridad Social, deberás acceder a la ficha del trabajador e informar los datos de afiliación correspondientes, que dan lugar a esa bonificación, o bien, informar la bonificación, reducción o exoneración y volver a calcular la nómina.
- Otra posible causa es que la bonificación se haya calculado por un periodo diferente al que calcula la Seguridad Social.
Solución:
En este caso, en el menú “Contratación/ Contractuales” de la ficha del trabajador, comprueba el periodo de vigencia de la bonificación. También puedes comprobarlo en la nómina calculada, accediendo al menú "Bases e Importes/ Cotización" del histórico de cobro.
5.- Diferencia en Cuota de Contingencias Comunes
Otro posible descuadre más común es cuando en el Fichero de Cálculo consta la misma Base de Contingencias Comunes, tanto para la Seguridad Social, como para la aplicación, pero hay una diferencia en la Cuota.
Los motivos de esta diferencia pueden ser varios:
- En la ficha del trabajador está marcado, erróneamente, el indicador de “Contrato corta duración art.151”. En este caso, la cuota calculada por la Seguridad Social es menor a la calculada por la aplicación.
Solución:
Para solucionarlo, deberás acceder a la ficha del trabajador, desmarcar el indicador y volver a calcular la nómina:
- También puede suceder, en caso contrario, que en la Seguridad Social calculen una cuota de Seguridad Social mayor a la calculada por la aplicación.
Solución:
En ese caso, habrá que marcar el indicador de “Contrato corta duración art.151” y volver a calcular la nómina de nuevo.
A tener en cuenta: puede ser que en la ficha del trabajador ya esté el dato correctamente informado, pero la nómina existente en el Histórico de Cobro del trabajador esté calculada de forma incorrecta. En ese caso, solo tendrías que recalcular la nómina y comprobar de nuevo el borrador desde la aplicación.
- Se ha informado en la aplicación alguna exclusión de contingencias que no corresponde. O, al contrario, a la Seguridad Social le consta que ese CCC tiene alguna exclusión y, sin embargo, no está informada en la aplicación.
Para comprobar este dato, accede al CCC en el que existe la diferencia y dirígete al apartado “Indicadores”:
En el caso de tener informada una exclusión incorrecta en el CCC, la cuota calculada por aplicación será inferior que la cuota calculada por TGSS.
Solución:
Para solventarlo, hay que desmarcar ese indicador y volver a calcular las nóminas de este CCC.
- En el fichero observamos que la Seguridad Social calcula menos cuota de Contingencias Comunes. Esto puede ser debido a que a ellos les consta alguna exclusión que no está informada en la aplicación. Para averiguar este dato, hay que comprobar la información que la Seguridad Social tiene de este CCC.
Solución:
Una vez averiguada esa exclusión, habrá que informarla en el CCC afectado y, a continuación, volver a calcular las nóminas a este CCC.
6.- Diferencia en Bases de Contingencias Comunes
Si, al comprobar el Fichero de Cálculo, la diferencia está en el importe de la Cotizacion Empresarial:
Esto puede ser debido a que se ha recalculado la nómina al trabajador, una vez enviado el Fichero de Bases a través de Siltra, con datos económicos diferentes.
Solución:
En este caso, deberás comprobar cuál es el dato correcto:
- Si la nómina que consta en la aplicación es la correcta, deberás volver a enviar de nuevo el Fichero de Bases, para que la Seguridad Social te vuelva a enviar un nuevo fichero DCL/RNT con la base correcta.
- Si la base correcta es la de la Seguridad Social, deberás recalcularle la nómina al trabajador con la base correcta. De esta forma, al volver a subir el fichero DLC/RNT desde la aplicación, ya aparecerá sin diferencias en las bases, sin tener que volver a enviar el Fichero de Bases.