Pide usuario y contraseña al instalar

Aplica a: a3ERP | sistemas informática

 

Si te encuentras con el caso de que solicita Usuario y contraseña a la hora de instalar, se trata de una incidencia de la versión 10 del a3ERP, habitualmente bajo Windows 10 cuando viene de un UPGRADE (instalaciones desde Win7/8/8.1 Pro). En otros casos, también en instalaciones limpias y con otros sistemas operativos.

 

En algunas ocasiones puede pasar en cualquier Sistema Operativo y solo ocurre con las instalaciones en modo MONO o RED. En instalación modo IIS no da este mensaje de error y se instala sin problemas.

 

Por otro lado, lo que se puede probar es revisar el usuario Administrador de Windows (ver imagen), en este ejemplo muestra que el usuario es SISTEMAS\Administrador y sobre todo debe tener una contraseña ya que si no la tiene, no funcionará.

 

Perfiles de Usuario

 

Durante el proceso de instalación, cuando pida el usuario y contraseña, debes informar el que aparece con la contraseña que corresponda (ver imagen) y comprobar si con estos datos permite continuar la instalación.

 

Asistente para configurar la aplicación a3ERP

 

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