Documento XML vacío - SII

a3ERP | faqs informática

Para instalaciones del SII que presenten el mensaje "Documento XML vacío".

 

xml vacio

 

Se debe realizar el siguiente proceso:

  • Extrae el contenido del fichero A3ERPSII.RAR  y cópialo en la ruta;


    • Para instalaciones monopuesto;

      • C:\Program Files (x86)\A3\ERP\a3Erp (Local)\Windows\Extensiones\A3 Software\a3ERPSII.

    • Para instalaciones en red;

      • C:\Program Files (x86)\A3\ERP\Sistema.Custom\Sistema\Extensiones\A3 Software\a3ERPSII de cada uno de los terminales.

 

Importante: Para mantener la solución anterior no se debe realizar despliegue en los equipos a los que se haya aplicado el proceso.

 

Si persiste el error,se debe completar el siguiente procedimiento;

 

  • Pasar la siguiente vista, a cada empresa;

 

Update SII_configuracion

Set versionconversor='1.1.0.0'

 

  • Si aun con el proceso anterior no se soluciona, sigue los pasos de la consulta Registrar DLL para, al finalizar, volver a pasar la vista anterior.
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