Instalación del Service Pack

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¿Cómo se instala un nuevo Service Pack?

Antes de proceder a la instalación de un nuevo Service pack debes: 

  • Asegurarte de que la aplicación no esta abierta en ningún equipo.

  • Es imprescindible que la actualización se realicé desde el servidor donde está instalada la aplicación. Si tu instalación es doble servidor, deberás actualizar desde el servidor donde está instalada la aplicación (IIS).

Pasos a seguir para instalar un nuevo Service Pack:

El proceso para instalar un nuevo Service Pack es el siguiente:

1. Accede al área Mi Wolters Kluwer con el usuario y contraseña (de tu cuenta Wolters Kluwer) y pulsa la opción Mis soluciones > SOLUCIONES. En la derecha de la ventana dispones de un desplegable que te permite visualizar las soluciones que puedes actualizar.

Selecciona a3Equipo > a3EQUIPO | intranet y pulsa en Descarga  icono descarga

sp_descarga sp

 

2. Se abrirá una nueva ventana en la que aparecerá la versión completa y el último SP, tendrás que seleccionar el SP y pulsar en  icono descarga

           sp_actualizar sp

 

3. Ejecuta el fichero .a3update descargado (normalmente en la carpeta Descargas). 

      sp_descargar sp

 

3.1. Indica la ruta de descarga, por defecto sale C:\A3\Descargas, pero puedes elegir la ruta que consideres oportuna. (**Nota: este proceso SOLO descarga el Service Pack).

sp_carpeta

 

3.2.Una vez finalizada la descarga, saldrá un mensaje de aviso de que se ha completado. Pulsamos en “Aceptar” 

sp_finalizado

3.3. En la siguiente ventana debemos pulsar el tic para que comience la ejecución.

sp_a3update

4. Una vez que pulsamos en tic comenzará el proceso de instalación.

 

sp_instalar0

5. Completado el proceso de “extracción” saltará el Asistente de Instalación del Service Pack, donde indicaremos “Siguiente”.

 

sp

6. Aceptamos el Acuerdo de Licencia y pulsamos “Siguiente”

 

sp0

7. Se realiza la instalación y finalmente hay que pulsar en “Finalizar”

 

sp_finalizado

 

Una vez finalizado el proceso de instalación, el Service Pack ya estará actualizado y deberás abrir la aplicación para que cargue los “scripts” correspondientes a la versión.


a tener en cuenta 22x22 A tener en cuenta: Si el proceso no finaliza correctamente o da algún mensaje de error, sigue los pasos de esta consulta: 

No se ha podido instalar el SP (Service Pack) de a3EQUIPO

 

 

 



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