Funcionamiento del configurador del navegador

Aplica a: a3EQUIPO | sistemas informática

Para el buen funcionamiento de la aplicación, el navegador debe estar correctamente configurado.
A continuación, te indicamos los pasos a seguir para configurar el navegador.

 

Explicación del proceso

Durante la ejecución de la aplicación se realizan una serie de comprobaciones previas de configuración del navegador.

En caso de que éste no disponga de las configuraciones necesarias para el correcto funcionamiento de la aplicación, automáticamente, se mostrará  la siguiente ventana:

 navegador

 

Pulsando en la opción "aquí" se descargará el fichero A3Configurator.zip, el cual, al ejecutarlo, solicita la url sobre la cual se debe realizar la configuración:

 configuracion

 

 

Dependiendo de la aplicación a la que se acceda, la url a informar será la siguiente:

 

A tener en cuenta...
Para instalaciones intranet, debes informar la url completa por la que se accede.

 

Al informar la URL y aceptar la ventana, en caso de que el configurador detecte configuraciones incorrectas, se mostrará el siguiente mensaje:

 configuracion incorrecta

En este caso, pulsa "Siguiente" para iniciar el proceso de configuración.

 
progreso descarga

 

Cuando haya finalizado, se mostrará el mensaje "Proceso finalizado correctamente".

 proceso finalizado

 

Una vez aplicada la configuración necesaria, accede de nuevo a la aplicación.

 

A tener en cuenta...
En el caso que  se sigan mostrando mensajes de configuración incorrecta, deberás revisar los puntos de Configuración recomendada para Internet Explorer para hacer una configuración manual del navegador.



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