Proceso de descarga del Service Pack desde nuestra página Web

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Explicación del proceso

A continuación, se detalla el proceso de descarga del Service Pack desde nuestra página Web, así como su instalación:

 

Recordamos que para instalar un Service Pack no es necesario haber instalado los Service Pack anteriores de esa versión. La última versión de Service Pack disponible ya incluye el contenido de los anteriores.

 


Descarga del Service Pack

1) Accede al link de descarga del Service Pack y pulsa “Ejecutar”. A continuación, informa el “Usuario” y la “Contraseña” que corresponda.

Pulsa visto para continuar con el proceso.

autentificacion web


2) Podrás visualizar el directorio para la descarga que aparece por defecto. No obstante, puedes modificarlo e informar el que corresponda, pulsando carpeta.
Si es el correcto, pulsa visto.

gestor descargas

3) Por último, si por algún motivo, necesitas cancelar la descarga, pulsa el botón  cancelar
y, a continuación, aspa.

gestor descargas cancelar


Instalación del Service Pack

Durante el proceso de instalación del Service Pack, un asistente te indicará los pasos a seguir:

asistente instalacion SP


Para continuar con el proceso de instalación, el usuario deberá aceptar la licencia de uso.

licencia uso


Continuando con el proceso, se mostrará el progreso de la instalación. A través del botón "Ver detalles", podrás ver el log de las acciones que se han realizado en la instalación (en caso de error, es donde se podrá consultar el error que se ha producido).

ver detalles asistente instalacion

log sp


Por ultimo, pulsa "Finalizar".

finalizar asistente sp

Desinstalación del Service Pack

En el caso de ya tener el SP instalado, se dará la opción de “Reparar” mostrándose las pantallas de la instalación, o “Desinstalar”, tras la cual sólo aparecerá la pantalla de progreso de desinstalación del SP.

desistalar sp


En el caso de intentar instalar un SP inferior, o un SP el cual es de una versión de aplicación inferior, aparecerá este mensaje.

 aviso sp

 

Por último, cada vez que instales un Service Pack, la primera vez que accedas a la aplicación se actualizará la base de datos

actualizando bases datos

 

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