Al calcular nóminas o generar listados se para o bloquea el proceso, ¿cómo solucionarlo?
Aplica a: a3EQUIPO | sistemas informática +2 - a3EQUIPO
- nom web
- a3EQUIPO
- nom web
¿Qué hacemos si se bloquea el cálculo de listados?
Si en cualquier punto donde se realizan cálculos o se generan listados, la barra de proceso queda bloqueada, en blanco, o bien no avanza en el proceso, es necesario iniciar o reiniciar los servicios de colas de proceso del servidor.
Para solucionarlo, deberemos acceder al servidor donde se encuentra instalada la aplicación y acceder a la ventana de servicios (acceso “Inicio/ Ejecutar” e indicamos en el campo “Abrir” el comando “services.msc”.
Desde la ventana de servicios, reinicie previamente el servicio central de colas de proceso MSMQ. Este servicio se mostrará con el nombre “Message Queue Server”. No obstante, en algunos sistemas, este servicio puede venir con el nombre “Message Queuing”. Seleccionamos el servicio indicado y pulsamos sobre la opción “Reiniciar el servicio” (esta opción se encuentra a la izquierda da ventana).
Una vez realizado este proceso, a continuación deberá localizar el servicio “A3QueueService.exe” (este servicio se encuentra situado al principio de la lista si está ordenado alfabéticamente). Pule sobre el botón “Reiniciar el servicio” (esta opción se encuentra a la izquierda da ventana). Si en vez de las tres opciones, solamente da la opción de “Iniciar”, pulse esta opción.