Reinstalar A3PREV4

a3ASESOR | faqs informática

Le indicamos los pasos para realizar una reinstalación del programa A3PREV4:

 

1- Debe renombrar la carpeta donde tiene ubicado la aplicación de presencia con el programa cerrado en todos los equipos.
 Por defecto: \A3\A3PREV4 por \A3\xA3PREV4

 

2- Descargar del siguiente link la aplicación completa y ubicarla en \a3\descargas:

 

3- Una vez descargado ejecutar el fichero, una vez descomprimido instalar a3pre en la misma ruta \a3\a3prev4

 

4- Copiar de la carpeta \a3\xa3prev4  a la carpeta  \a3\a3prev4 : 

  • el fichero  serverinfo.xml
  • los ficheros *.a3 , los ficheros PREPARAM.DAT y TPARAGEN.DAT
  • y las carpetas FORMATS y A3FORMATS

 

5 – Entrar en el prev4 en el equipo que tiene la mochila conectada y probar incidencia previa. En caso de persistir póngase en contacto con el servicio postventa.


Le recordamos que para el correcto funcionamiento de las aplicaciones deben cumplir los requisitos mínimos

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