Reinstalación de los Componentes A3 Software

a3ASESOR | faqs informática

Consideraciones previas

 
Todos los procesos relacionados con Componentes a3 requieren que el usuario tenga derechos de administrador en la máquina en la que se van a realizar. Esto es así porque se requerirá elevación de permisos para poder realizarlas, por lo que aconsejamos que sea el usuario Administrador (Local) quien realice este proceso. 
 

NOTA...Para habilitar el usuario administrador local de la máquina, lee la siguiente consulta: Habilitar Administrador local.  

 

El equipo o los equipos afectados deben tener la aplicación completamente cerrada. En instalaciones Terminal Server, se deben cerrar en todas las sesiones de trabajo.
 

Pasos a seguir

 
Una vez cumplidos los puntos anteriores, para reinstalar los componentes siga los siguientes pasos:

 1Desinstala “Componentes a3”, desde el menú "Configuración". Para ello, accede al menú "Configuración configuracion" y selecciona la opción "Aplicaciones".

 

Aplicaciones

 

Selecciona "Componentes A3" y marca la opción "Desinstalar" 

 

desinstalacomponentesDesistalar componentes a3

 

Espera que el proceso termine.

kocompoentensa3

 

2. Ahora accede a tú área de clientes de la web de Wolters Kluwer (https://a3.wolterskluwer.es/) con tu usuario y contraseña.

 

área de clientes

  • Selecciona la pestaña “Actualizaciones” y marca la opción “Descarga de componentes”.actualizaciones

 actualizaciones

 

En las opciones que aparecen, selecciona “Complementos A3” y descarga “ComponentesA3” a una carpeta de tú equipo.

 

descargacomponentescomplementos

 

Una vez finalizada la descarga, ejecuta el fichero descargado y sigue el proceso de instalación que marca el "Asistente" hasta que finalice.

 

asistenteAsistente de instalación 

Una vez terminados todos los procesos, ya podrás acceder a las aplicaciones.

 

 

 

 

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