Reinstalación a3ASESOR | Portal Neos

a3ASESOR | faqs informática

Ante incidencias en el trabajo con Portal Neos que requieran reinstalar el producto, detallamos a continuación el proceso a seguir;

 

Accede a C:\PROGRAMDATA

 

Esta carpeta puede aparecer como oculta, en tal caso es necesario habilitar la opción de Mostrar carpetas ocultas.

 

Dependiendo del sistema operativo, será desde Herramientas + Opciones de Carpeta;

Captura

 

O directamente en el explorador, en Vista;

 

Captura1

 

Renombra la carpeta ArticSoluciones como xArticSoluciones.

 

Accede ahora a la ruta C:\Users\<Tu_Usuario>\AppData\Roaming\ y renombra la carpeta ArticSoluciones como xArticSoluciones

 

 

Una vez finalizado este proceso, inicia de nuevo el proceso de instalación;

 

Instalación de a3Asesor | Portal Neos

    • ¿Te ha resultado útil esta página?
    • ¡Gracias por votar!
    • 3 valoraciones: 4 sobre 4 de media
    • ¿Te ha resultado útil esta página?
    • ¡Gracias por votar!
    • 3 valoraciones: 4 sobre 4 de media

Palabras clave