Qué es a3responde
Aplica a: a3ASESOR | sistemas informática
¿Qué es a3responde?
a3responde es el nuevo canal online de soporte posventa que te permite resolver cualquier duda sobre las soluciones de Wolters Kluwer de forma ágil y sencilla.
a3responde está integrado en las propias soluciones para ayudarte justo cuando lo necesitas y también accesible a través de esta web.
a3responde te ofrece:
- Ayudas contextualizadas en las soluciones, con información precisa del proceso que estás realizando en ese momento.
- Más de 10.000 documentos de consulta sobre el uso de las soluciones Wolters Kluwer, así como la aplicación de novedades normativas y actualizaciones.
- Un potente buscador siempre visible para encontrar de forma directa y precisa las respuestas a tus dudas.
- Tus a3informa, que también recibes por correo electrónico para informarte periódicamente de las novedades.
¿Cómo accedo a a3responde?
Puedes acceder a través de la versión web en www.a3responde.com.
También puedes acceder desde las propias soluciones de Wolters Kluwer que utilizas, a través de la búsqueda de consultas que tendrás permanentemente activa en el margen inferior derecho de la pantalla con ayudas contextualizadas.
Todos los detalles sobre la Ayuda Contextual pulsando aquí .
Un equipo formado por los mejores especialistas actualiza continuamente este nuevo servicio para satisfacer y anticiparse a tus necesidades.
Nos esforzamos para seguir ofreciéndote las mejores soluciones y el mejor servicio para proporcionarte la agilidad y la eficiencia que tu negocio necesita.