No se ha podido obtener la información de la licencia de la aplicación
Aplica a: a3ASESOR | sistemas informática
En caso de aparecer el siguiente mensaje:
Puede deberse a alguno de estos motivos:
- El servicio del Gestor de licencias no está iniciado.
- Habría que seguir los pasos de esta consulta El Gestor de licencias no se inicia automáticamente
- No hay Gestor de licencias instalado.
- Para solucionarlo, se debe instalar un Gestor de licencias en la red. Sigue los pasos de la consulta Instalación del gestor de licencias.
- Existe un Gestor de licencias pero no dispone de la aplicación a la que se accede.
- En este caso, la solución pasa por añadir esa aplicación al gestor de licencias. Sigue los pasos de la consulta Añadir nuevas aplicaciones al gestor de licencias.