Instalar o Actualizar una nueva versión

a3ASESOR | faqs informática

Antes de iniciar el proceso de instalación, comprueba que los equipos cumplen con los requisitos mínimos establecidos para el correcto uso de las Aplicaciones Wolters Kluwer en el siguiente enlace.

 

IMPORTANTE: 

- Es imprescindible que el usuario que haga la Actualización o Instalación sea Administrador de la máquina.

- La unidad de red debe estar conectada como Administrador, tal y como indica este enlace.

Para comenzar con el proceso de Instalación/Actualización de una nueva versión, o bien hemos pulsado el botón tic para comenzar con la instalación tras la descarga de la versión, o bien tendremos que buscar el fichero descargado anteriormente en el proceso de descarga y ejecutarlo (hacer doble click sobre él).

 

Se iniciará el proceso de instalación (en el ejemplo es a3ASESOR|soc), y le iremos dando Siguiente a todas las pestañas, 

 

1

 

Aceptamos las condiciones del Acuerdo de Licencia

 

2

 

Seleccionamos el camino donde queremos instalar/actualizar la aplicación. Es muy importante que revises las rutas. Los caminos de instalación por defecto de las aplicaciones Wolters Kluwer siguen la misma estructura C:\A3\A3XXX, dónde XXX corresponde a la aplicación a instalar. 

En este ejemplo, nuestra aplicación está instalada en Z:\A3\A3SOCW

 

3

 

asegurándonos de que los Caminos de aplicación son correctos, y le damos a Instalar

 

4

hasta Finalizar.

 

5

 

 

A tener en cuenta.. Si la aplicación ya había sido instalada/actualizada en este equipo, cuando la ejecutemos nos dará 2 opciones: Reparar o Eliminar. Si vamos a reinstalarla en este equipo, marcaremos Eliminar

 

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y en la siguiente pantalla Desinstalar solo de este PC, Siguiente hasta Finalizar.

 

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Una vez desinstalada se comenzaría con el proceso de Instalacion/Actualizacion explicado anteriormente.

 

IMPORTANTE: En el siguiente enlace encontrarás las Incidencias más comunes en la instalación o actualización de las aplicaciones y su posible solución.

 

 

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