Error Windows Installer durante la instalación del Gestor de licencias

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Si durante el proceso de instalación del gestor de licencias reproduces el siguiente mensaje de error:

 

WKEINSTALLERERROR

 

Deberás localizar la carpeta WKE que se encuentra en C:\ProgramData\ (La carpeta “ProgramData” es una carpeta de sistema, por lo que puede que esté oculta).

 

wkefoldera3r

 

Renombra la carpeta WKE por XWKE y Reiniciar el equipo.

 

wkefoldera3r2

 

Una vez realizado el proceso, procede nuevamente con la instalación del gestor de licencias.

 

Al finalizar el proceso, recupera de la carpeta renombrada XWKE, en destino a la nueva carpeta WKE creada, los ficheros y carpetas siguientes;

  • Carpeta WKE.SIL
  • Ficheros WKESILServerConfig.xml y WKESILServerData.xml.

sil2


IMPORTANTE: En caso de disponer datos de A3ASESOR | BANK, al finalizar el proceso, deberás recuperar el contenido de la carpeta A3BANK de la carpeta WKE anteriormente renombrada restaurándola en la nueva carpeta:

 

Copiar todos los archivos del interior de la carpeta C:\ProgramData\XWKE\WKEDB\A3BANK  a la nueva carpeta que se ha generado con la instalación: C:\ProgramData\WKE\WKEDB\A3BANK.

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