Error “No se puede enviar los datos, Comprueba la conexión a internet o ejecuta …..”

a3ASESOR | faqs informática

 

Si al publicar clientes en el módulo a3ASESOR | rgpd y se produce el siguiente mensaje de error: "No se pueden enviar los datos. Comprueba la conexión a Internet o ejecuta ..\a3entorno\licenciador.exe y acepta la configuración del gestor de clientes".

 

No se pueden enviar los datos. Comprueba la conexión a Internet o ejecuta ..\a3entorno\licenciador.exe y acepta la configuración del gestor de clientes

 

Es debido a que no tienes actualizado el gestor de licencias o está mal instalado.

 

Para solucionarlo

Debes comprobar que el servicio del SIL esta iniciado, para ello debes ir al equipo donde esté instalado el gestor y una vez allí pulsa la combinación de teclas Windows + R.

 

Windows + R


Escribe services.msc y pulsa “Aceptar”.

En la ventana de Servicios, al final de la lista tienesWKE-Servicio de Integración Local, deberás pulsar la opción “Iniciar”.

 

Servicios


Una vez verificado que tienes el servicio iniciado, debes ejecutar el fichero X:\ A3\ A3ENTORNO\licenciador.exe (sustituye la X por la unidad donde tengas instalado el programa).


Si haciendo lo anterior sigue sin funcionar deberás reinstalar la última versión del gestor de licencias, para más información pulsa aquí.

 

    • ¿Te ha resultado útil esta página?
    • ¡Gracias por votar!
    • 2 valoraciones: 4 sobre 4 de media
    • ¿Te ha resultado útil esta página?
    • ¡Gracias por votar!
    • 2 valoraciones: 4 sobre 4 de media