Error durante el proceso de instalación de los Componentes A3
Aplica a: a3ASESOR | sistemas informática
Si durante el proceso de instalación de una nueva versión, en la actualización de los Componentes A3 se genera el siguiente mensaje de error:
- Windows no puede obtener acceso a X:\A3\A3aplicación\Comp_A3.EXE. Asegúrese de que el nombre esté escrito correctamente e inténtelo de nuevo.
Para solucionarlo
Debes acceder a la ruta de la aplicación, de tipo X:\A3\A3aplicación y sustituir los siguientes valores de la ruta:
- Sustituyendo la unidad X por la unidad donde se encuentre instalada
- Sustituir la carpeta "A3aplicación" por la carpeta de la aplicación afectada.
Estas rutas serán del siguiente tipo:
a3ASESOR | nom X:\A3\A3NOMV5E\
a3ASESOR | eco X:\A3\A3ECO\
a3ASESOR | ges X:\A3\A3GESW\
a3ASESOR | soc X:\A3\A3SOCW\
a3ASESOR | ren X:\A3\A3REN\
Una vez se haya accedido a esa carpeta, debes ejecutar el fichero ComponentesA3.exe como administrador. Para ello, haz clic con el botón derecho del ratón sobre el archivo y selecciona la opción "Ejecutar como administrador".
Al finalizar el proceso, accede de nuevo a la aplicación.