Error Code 198 Load Failure en "Wke.ArqWin.A3Asesor.TripleA.API" - Error 9/198

a3ASESOR | faqs informática

 

Los Componentes Web A3 sirven para la correcta gestión de la pantalla de inicio de a3ASESOR. Si no se tienen instalados en cada equipo o si a la hora de actualizar a3ASESOR, tienes abierta alguna aplicación Wolters Kluwer, se mostrará alguno de estos mensajes de error al acceder a la aplicación:

 

- Load Error: file "Wke.ArqWin.A3Asesor.TripleA.API" code 198 Load Failure

 

Error 198

 

- Error 9/198: Anote este número, el proceso en que se encuentra y contacte con su distribuidor antes de continuar.

9198


Solución:

Asegúrate de tener tu antivirus actualizado. En ocasiones este error viene provocado por no tener al día tu antivirus, lo que puede ocasionar el bloqueo de los ficheros de componentes

Accede a tú área de clientes de la web de Wolters Kluwer (https://a3.wolterskluwer.es/) con tu usuario y contraseña.

 

areaclientesnuevo

Selecciona la pestaña “Actualizaciones” y marca la opción “Descarga de componentes"

 

actualizacionescomplementos

En las opciones que aparecen, selecciona “Complementos A3” y descarga “Componentes Web A3” a una carpeta de tú equipo.

 

complementos

Una vez finalizada la descarga, ejecuta el fichero descargado y sigue el proceso de instalación que marca el "Asistente" hasta que finalice.

 

instaladorcomplementosweb
Importante: Si en el proceso de instalación el asistente te propone las opciones de "Reparar" o "Eliminar", puedes marcar cualquier opción. Pero ten en cuenta que si marcas la de "Eliminar", tendrás que volver a ejecutar el fichero previamente descargado.


Una vez terminados todos los procesos, ya podrás acceder a las aplicaciones.

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Error 65537 en el módulo de ayudas - Exception 65537 - Wke.ArqWin.A3App.TripleA.Login

 

 

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