Error 65537 en el módulo de ayudas - Exception 65537 - Wke.ArqWin.A3App.TripleA.Login

a3ASESOR | faqs informática

 

Cuando aparece alguno de estos mensajes al abrir la aplicación de a3ASESOR:

1. Se ha producido el error 000065537 en el módulo de ayudas de la aplicación. Se procede a desactivar la ayuda.

error 65537

2. Exception 65537 not trapped by the class. Could not load file or assembly CefSharp.Core.dll

error ayudas2

3. Wke.ArqWin.A3app.TripleA.Login. No se puede cargar el archivo o ensamblado CefSharp.Core.dll

Error ayudas

Es debido a que en ese equipo no está instalado el componente Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x86), necesario para el correcto funcionamiento de nuestras aplicaciones.

Cómo solucionarlo: 

 

Para solucionarlo tienes que Instalar Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x86) en el equipo que da el error. A continuación te indicamos los pasos a seguir: 


1. Accede a la siguiente web de Microsoft para descargarlo https://www.microsoft.com/es-es/download/details.aspx?id=52685


2. Pulsa en el botón para Descargar

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3. Aunque tu equipo sea de 64bits, debes descargar la versión de 32bits (marcada en rojo).



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4. Accede a la ruta donde hayas descargado el fichero y ejecútalo para su instalación

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5. Acepta los términos de licencia y pulsa Instalar


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Una vez finalizado este proceso de instalación ya te dejará acceder a las aplicaciones A3 sin errores.

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