Eliminación de los archivos temporales generados por las aplicaciones y de Microsoft office
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Importante: El siguiente procedimiento incluye acciones que requieren de ciertos conocimientos informáticos, te recomendamos que sea tu informático quien lo lleve a cabo.
De archivos temporales a eliminar se pueden distinguir de dos tipos:
Importante: Asegúrate que no haya nadie trabajando con la aplicación.
En las carpetas de las aplicaciones Wolters Kluwer también se generan archivos temporales de las aplicaciones, que es aconsejable que sean eliminados. Estos ficheros comienzan por los símbolos ~, $ y @.
Asimismo, también existen archivos con extensión .tmp que deberían eliminarse igualmente.
Ficheros temporales de Microsoft Office
Los enlaces con Microsoft Office generan archivos temporales de usuario, los cuales deben ser eliminados en los procesos de mantenimiento de los propios equipos.
El nombre del usuario de Windows no debe contener espacios ni símbolos extraños, de tipo signos de puntuación.
A continuación le detallamos el proceso a realizar para eliminar los archivos temporales de los usuarios:
Reinicia el equipo. Una vez reiniciado, antes de abrir cualquier aplicación, ejecutar la combinación de teclas 
del teclado, escribe el comando cmd y pulsa "Aceptar".
Se abrirá el Símbolo del sistema, por defecto te aparecerá una ruta del tipo.
Escribe cd %temp% y pulsa la tecla "Intro".
El comando anterior, te dejará posicionado en la carpeta de temporales de usuario. Asegúrate que estás posicionado en una ruta del tipo.
Una vez en esa ruta, para eliminar los archivos temporales del usuario con el que has iniciado la sesión, escribe el comando del *.*, y pulsa la tecla "Intro".
Es sistema te preguntará si estás seguro. Escriba S y pulsa la tecla "Intro".
Si existen ficheros que estén en uso, te pueden aparecer mensajes de tipo:
- "El proceso no tiene acceso al archivo porque está siendo utilizado por otro proceso".
- "Acceso denegado".
Son mensajes que indican que algunos de los ficheros que estamos intentando eliminar están en uso. Proseguiremos el proceso.
Una vez finalizada la eliminación de los archivos temporales, nos devolverá de nuevo a la ruta.
Escribe exit para cerrar la ventana, y reinicia de nuevo el equipo. Con esto ya puedes dar por finalizado el proceso de eliminación de archivos temporales.
A tener en cuenta:
Para completar el borrado de ficheros temporales, te recomendamos también la eliminación de los ficheros temporales de Windows.
Para ello se deben borrar los archivos existentes en la carpeta C:\WINDOWS\TEMP.
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