Desvincular del Gestor una aplicación duplicada

Aplica a: a3ASESOR | sistemas informática

 

A continuación, detallamos el proceso a seguir para liberar de nuestro gestor una aplicación que aparece por duplicado.

 

1.- Desvincular (liberar) del Gestor de licencias las aplicaciones.

Deberás desvincular las aplicaciones asignadas al Gestor de licencias actual. Para ello, accede con un usuario Responsable al área logada de https://a3.wolterskluwer.es/

  •  Importante: En accesos con usuarios "no responsables" no aparece el menú "Licenciamiento Online".

 

Accede el apartado “Aplicaciones y usuarios / Licenciamiento online”.

 

lic.online

 

En este punto, aparecerá la lista de Gestores que tienes instalados. Selecciona el Gestor correspondiente a tu licencia.

 

lista gestores web

 

Para liberar las licencias, deberás pulsar en el icono 3cajas y te aparecerá una lista de los productos que tienes asociados al Gestor.

 

liberar licencia web

 

A la derecha de cada aplicación aparece el icono carpeta descarga. Sitúate sobre la aplicación que deseas desactivar y pulsa carpeta descarga,  la aplicación se  desactivará del Gestor y quedará liberada. 

 

2.- Actualizar versiones en el Gestor de licencias (F5)

A continuación, actualizaremos las versiones en el Gestor de licencias, pulsa aquí para hacer el proceso. Una vez finalizado nos quedará ya actualizado el gestor y aparecerá únicamente la licencia requerida.

 

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