¿Cómo saber qué Sistema Operativo y qué versión de Microsoft Office tengo? / ¿Cómo comprobar que Hardware tengo instalado en el ordenador?

Cómo comprobar qué versión de Windows y Office tengo instalados y/o como verificar si mi sistema cumple los Requisitos de Hardware y Software para las aplicaciones Wolters Kluwer: 

A continuación te ayudamos a identificar los diferentes puntos de configuración del sistema:

• Versión de Windows y/o Requisitos de Hardware y Software
• Versión de Microsoft Office instalada

Versión de Windows (Sistema Operativo) y/o requisitos de Hardware y Software

Para comprobar que versión de Windows y/o configuración de Hardware tienes instalado en el ordenador, pincha en el menú de Inicio con el botón derecho del ratón  para poder habilitar el submenú donde tendrás que seleccionar la opción "Configuración"

Una vez estés en el menú de configuración, has de buscar la opción "Sistema" 

De todas las opciones, has de seleccionar "Acerca De..."

Para obtener la siguiente información:

• Nombre del dispositivo: Es el nombre que se le asigna al ordenador cuando se configura. Este nombre es el que se asocia en la instalación del gestor de licencias.

• Procesador y RAM instalada: Encontrarás información sobre la marca y modelo del procesador instalado, así como la cantidad de memoria disponible. Este punto lo puedes contrastar con nuestros "Requisitos de Hardware y Software" para comprobar si el ordenador cumple con las especificaciones de Wolters Kluwer. Si tienes dudas al respecto, consulta con tu soporte informático.

• Edición: Aquí tendrás la versión de Windows que tienes instalada. El mismo enlace indicado en el punto anterior "Requisitos de Hardware y Software" te valdrá para comprobar la validez de tu sistema operativo.

Importante: Fin de soporte a sistemas operativos 32 bits, en marzo 2022. Toda la información en este enlace.

¿Qué versión de Microsoft Office tengo?

De la misma forma que sucede con la versión de Windows y su edición, así como con el procesador y la memoria RAM instalada, las aplicaciones de Wolters Kluwer únicamente son compatibles con las versiones de la suite de Ofimática de Microsoft Office, publicadas en el siguiente enlace Requisitos Mínimos. Cualquier otra versión diferente a estas, puede provocar que la aplicación no enlace correctamente, provoque lentitud o, incluso, incidencias.

Para saber qué versión de Microsoft Office tienes instalada en el equipo, deberás seguir estos pasos, en función de cada una de las versiones de Microsoft Office:

Microsoft 365 y Microsoft Office 2016/2019/2021

Si tienes una de estas versiones, para saber si son de 32 o 64 bits, abre un documento de Word en blanco. Selecciona la pestaña "Archivo/ Cuenta" y pulsa el botón "Acerca de Word": 

 Y, como en el apartado anterior, se abrirá una ventana, donde podrás visualizar la versión.

  Importante: la versión de Microsoft Office debe estar correctamente activada (desde al apartado "Archivo/ Cuenta").

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• Aviso de seguridad de Microsoft Office (no bloqueante)