a3ASESOR | scan: Solo carga la primera factura del documento, ¿qué debo comprobar?

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Se han detectado casos en los que, al importar imágenes de un fichero con varias facturas, la aplicación únicamente detecta la primera de las páginas.

Esto viene provocado porque el equipo tiene configurada la aplicación "Fotos" para abrir los ficheros TIF. Esta aplicación es la predeterminada por el sistema en algunas versiones de Windows.

 

Para solucionarlo...

La solución pasa por predeterminar Visor de imágenes de Windows para la extensión .tif.

Para ello, accede al menú “Programas predeterminados” y desde el menú inicio, busca y selecciona la opción “Configuración de aplicaciones predeterminadas”.

 

configuracion aplicaciones predeterminadas

 

 

En la parte inferior de esta ventana, accede a la opción “Elegir aplicaciones predeterminadas por tipo de archivo”.

 

aplicaciones predeterminadas

 

En la lista, comprueba que las extensiones marcadas estén asociadas al “Visualizador de fotos de Windows”.

  

visualizador de fotos de windows

 

En caso contrario, pulsa en la línea de la extensión a modificar, y selecciona Visualizador de fotos de Windows en la lista.

 

visualizador de fotos

 

 

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