Cómo enviar una copia del Mobility de una Tablet

Aplica a: a3ERP

Cuando un técnico de Customer Support te solicita una copia de la base de datos de la Tablet, tienes que realizar los siguientes pasos.

 

Pasos para enviar una copia de la base de datos de Mobility

1. Accede al menú "Parámetros".

2. Ahora sitúate en la opción de "Base de datos" y pulsa en "Compactar".

3. Cuando termine el proceso, vuelve a  la opción de "Base de datos" y pulsa en "Enviar".

4. Envía por e-mail.

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