¿Qué puedo revisar si el empleado no recibe los emails enviados desde a3HRgo?
Aplica a: a3HRgo
Control del estado del envío de correos electrónicos al empleado
Puedes controlar el estado de los emails que se han enviado a los empleados accediendo a la ficha del trabajador que quieras revisar y pulsando el botón "Auditoría", que guardará un registro del envío del correo electrónico.
Esta opción resulta especialmente útil, por ejemplo, si un empleado nos indica que no ha recibido un email ya que podremos consultar el estado en el que se encuentra el envío.
Se distinguen los siguientes estados:
Procesado: el servidor de salida está procesando el email.
Entregado: el email ha sido entregado.
Abierto: el email ha sido abierto.
Inválido: email incorrecto.
Rebotado: el email ha sido rebotado por el servidor de destino.