Solución al error "Credenciales inválidas" o problemas con las contraseñas de acceso

Contraseñas de acceso: solución a problemas al crear usuarios o modificar sus contraseñas

Si al crear nuevos usuarios o realizar cambios en las contraseñas de éstos, se produce el mensaje:

“Credenciales inválidas”

¿Cómo solucionarlo?

Si se produce el error de credenciales inválidas, o bien no puedes modificar la contraseña de un usuario, para solucionarlo, accede a la aplicación con el usuario administrador y, desde la la opción "Info configuración", reinicia el servicio.

Una vez se reiniciado, prueba de nuevo a crear los usuarios o modificar sus contraseñas.