Seguimiento de facturas en TicketBAI
Aplica a: a3factura
Después de activar TicketBAI se crea la opción "Seguimiento TBAI" en el menú de ingresos.
Trabaja de la forma habitual en a3factura y da de alta las facturas de venta correspondientes.
A continuación, vamos a ver las siguientes opciones:
- Seguimiento de facturas TicketBAI
- Estado de las facturas
- Aviso de la primera factura enviada
- Otras opciones disponibles
Seguimiento de facturas TicketBAI
En "Seguimiento TicketBAI" visualizarás la relación de facturas de venta creadas con su estado correspondiente de envío a TicketBAI.
Estado de las facturas en TicketBAI
Las facturas pueden presentar los siguiente estados:
- Pendiente de enviar: la factura no ha podido enviarse.
- Aceptada: las facturas han sido enviadas correctamente a TicketBAI
- Rechazada: no se ha podido enviar la factura por algún motivo.
- Aceptada con avisos: las facturas han sido enviadas a TicketBAI pero tiene algún aviso que se debe revisar.
- Error: En el proceso de envío surgió algún error que impidió su envío.
Puedes comprobar el motivo del rechazo o avisos en el apartado "Información del envío" pulsando la opción "Descargar".
Reenvíos de facturas a TicketBAI
a3factura realizará 3 reintentos de envío, si no se puede realizar la presentación de forma automática con estos 3 envíos, el usuario deberá reenviar manualmente las facturas desde el botón "Reenviar ".
A tener en cuenta
Estos "Estados" se mostrarán también en la ventana de facturas de venta.
Aviso de la primera factura enviada
Las facturas en TicketBAI van encadenadas, la que presentas y la anterior, con lo cual, en la primera factura que se envía a TicketBAI al no tener el encadenamiento de la factura anterior aparecerá la factura como " Aceptada con avisos", y al "Descargar" la información del error, aparece el literal: "posible error de encadenamiento".
- No te preocupes, es sólo un aviso informativo, la factura está enviada correctamente.
Otras opciones disponibles
Además dispones de las siguientes opciones:
Descargar fichero en XML
Desde la opción puedes descargarte el fichero de la factura en XML.
Descargar factura en PDF
Pulsa para descargar la factura en PDF, este PDF contiene el código QR y el número serial de la factura.
Filtros de búsqueda
Para facilitar la búsqueda de las facturas de venta dispones en la parte superior izquierda de la ventana de una serie de filtros.
- Fecha (inicio / fin).
- Importe (desde y hasta).
- Tipo de factura: Simplificada, rectificativa simplificada, completa, rectificada completa y anulación.
- Estados: pendiente de enviar, aceptada, rechazada, aceptada con avisos y error.