Cómo cambiar la contraseña en a3factura

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Para cambiar la contraseña de la aplicación, desde la pantalla de inicio pulsa en la opción "Recuperar contraseña".

 

recuperar contrasena

 

Se muestra la siguiente ventana, dónde debes informar tu correo electrónico y pulsar enviar.

 

cambio

 

Recibirás un correo electrónico donde puedes informar tu nueva contraseña.

 

  • Es recomendable utilizar contraseñas con caracteres especiales, números y combinar mayúsculas para garantizar la seguridad.

 

A tener en cuenta

Si no recibes el mail para realizar el cambio de contraseña puede ser por alguno de los siguientes motivos:

  • El email no pertenece a un usuario existente, bien por no haber validado la invitación inicial, o por baja de la empresa.
  • Por un cambio de email no finalizado con éxito.

 

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