Cómo borrar la ficha de un cliente o proveedor

Aplica a: a3factura

Cómo eliminar clientes o proveedores

Para eliminar la ficha de un cliente o de un proveedor (por ejemplo, si está duplicado), debes acceder a la solución en la que se creó la ficha y borrarla desde allí.

Es decir, si se creó desde a3factura, se podrá eliminar la ficha directamente desde ahí, pero si se creó desde a3ASESOR | eco | con, deberás acceder a esta solución para borrarla.


183644 - alert attention caution error Muy importante: antes de eliminar a un cliente o a un proveedor revisa que éste no tenga facturas pagadas o cobradas. En ese caso, si existen facturas que ya se han pagado o cobrado, no se podrá eliminar la ficha.

 

A continuación, te explicamos como:

 

238727 - account delete outline remove Cómo eliminar la ficha de un cliente/ proveedor que se creó desde a3factura

Si el cliente o proveedor se ha creado directamente desde a3factura, para eliminarlo tan solo tienes que acceder al punto "Ingresos/ Clientes" o "Gastos/ Proveedores", según corresponda, seleccionar la ficha que quieres borrar y pulsar "Eliminar".

Se mostrará un mensaje de aviso antes de borrar la ficha, si pulsas "Sí", se eliminará.

 

eliminar cliente 

 

183644 - alert attention caution error A tener en cuenta: si al intentar eliminar un cliente/proveedor se muestra el siguiente mensaje:

error al borrar cliente proveedor


Esto quiere decir que la ficha que estamos intentando borrar se creó desde a3ASESOR | eco | con y, por lo tanto, debe eliminarse desde esa solución y volver hacer la importación para poder traspasar los Clientes o Proveedores correctos.

A continuación, te explicamos el proceso a seguir:

 

238727 - account delete outline remove Cómo eliminar la ficha de un cliente/ proveedor que se creó desde a3ASESOR | eco | con

Accede a a3ASESOR | eco | con y elimina la ficha del cliente o proveedor que proceda.

A continuación, accede al punto "Utilidades/ a3factura/ Exportar" y haz una exportación de la empresa de todo el ejercicio (Enero a Diciembre). Automáticamente, se actualizarán los datos en a3factura y se borrará la ficha que has eliminado desde a3ASESOR | eco | con.

 

276507 - document file from outline paPara saber + sobre el enlace con a3factura, pulsa sobre el artículo que quieras visualizar:

 

 

 

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