Caja: Realizar un abono (devolución de 1 o más articulos)
Aplica a: a3ERP | tpv
Explicación del proceso
A continuación, te indicamos los pasos a seguir para realizar una devolución de un o más artículos:
- Seleccionamos el empleado “Encargado”
-
Pulsamos los botones:
- Lo que hace este botón es ponernos en la calculadora un -1 (de modo que ahora deberemos salir a la pantalla de los artículos, pulsando el botón "SALIR" o bien, de nuevo, el botón "OTROS" y fichar el artículo a devolver (en el ticket aparecerá en negativo). Si tenemos más de un artículo por abonar, deberemos volver a pulsar el botón "ABONO" y el siguiente artículo (que también se añadiría al ticket en negativo) y así sucesivamente.
Una vez incluidos todos los artículos a abonar, cerraremos la cuenta, pero el total será en números negativos en vez de positivos. - Ese ticket en negativo lo adjuntaremos con el primero y lo guardaremos.