Arquear (hacer la Z): cuando no informamos del dinero a retirar porque tenemos un cambio fijo
Aplica a: a3ERP | tpv
La Z nos cierra la sesión completamente. Es el final del día, cuando contamos el dinero y realizamos el cuadre de caja para aquel día.
Explicación del proceso
A continuación, te indicamos los pasos a seguir:
- Seleccionamos el empleado "Encargado".
-
Pulsamos los botones:
- A continuación, pregunta si tenemos movimientos de caja pendientes de introducir:
- Si respondemos SI, deberemos pulsar sobre "GASTO ESPECIAL --> de la caja", introducir el importe del gasto, pulsar intro, introducir el concepto y pulsar intro de nuevo.
De esta forma, imprimirá un comprobante para adjuntar con el ticket. Cuando hayamos acabado de introducir todos los gastos pulsaremos "SALIR".
- Si respondemos SI, deberemos pulsar sobre "GASTO ESPECIAL --> de la caja", introducir el importe del gasto, pulsar intro, introducir el concepto y pulsar intro de nuevo.
ii. Si respondemos NO, pasamos al paso siguiente.
- Nos pregunta si tenemos tickets pendientes de anular.
- Si respondemos SI, muestra una lista con todos los tickets del día, donde deberemos seleccionar el ticket a anular y pulsar "ANUL.TICKET". Nos imprimirá un ticket igual que el original en negativo.
Cuando hayamos acabado de anular todos los tickets pulsaremos "SALIR".
- Si respondemos SI, muestra una lista con todos los tickets del día, donde deberemos seleccionar el ticket a anular y pulsar "ANUL.TICKET". Nos imprimirá un ticket igual que el original en negativo.
ii. Si respondemos NO, pasamos al paso siguiente.
- Pulsamos "DESGLOSE" (se encuentra en la parte inferior izquierda) y aparecerá una ventana en la que se muestra todo el desglose de monedas y billetes. Tenemos que introducir la cantidad de monedas, no el importe resultante, puesto que la multiplicación la realiza el ordenador. Cada vez que introduzcamos una cantidad pulsaremos "INTRO" y seguiremos con la siguiente moneda. Cuando hayamos contado lo que queremos retirar, anotaremos en un papel el importe total que llevamos (que aparece en la parte inferior) y seguiremos contando e introduciendo, hasta finalizar, momento en el que pulsaremos "ACEPTAR".
- A continuación, nos colocaremos en la casilla “Tarjeta” y pulsaremos el botón redondo 123; aparecerá una calculadora en la que introduciremos el importe que tengamos en tarjetas (este total lo podemos consultar en el reporte diario que sacamos del datafono o bien podemos introducir cada uno de los comprobantes –tecleamos importe y el signo +--; cuando hayamos concluido con todos los tickets, pulsaremos "INTRO" y nos devolverá -a la pantalla inicial- el importe total de tarjetas). Haremos lo mismo con las otras formas de pago que tengamos disponibles: Ticket Restaurant, Sodexho Pass.
- Pulsaremos "RECALCULAR" (en este momento NO pulsaremos todavía "ACEPTAR"). En una nueva ventana aparecerán:
- Importe teórico (llo que debería haber en el cajón según lo fichado)
- Importe real (lo que acabamos de decir que tenemos)
- Diferencia entre teórico y real (positiva si sobra dinero y negativa si falta).
- Si estamos de acuerdo con los datos que nos muestra y las diferencias que se han producido –si las hubiere-, pulsaremos "ACEPTAR".
- Si la diferencia nos parece incorrecta, podemos volver a repetir los pasos que ya hemos realizado: para ello, nos colocaremos en la forma de pago que nos descuadre y queramos corregir y volveremos a pulsar "DESGLOSE" (si se trata del Efectivo) ó 123 (si se trata de cualquier otra forma de pago). Podremos rectificar lo que sea necesario y volver a pulsar sobre "RECALCULAR". Cuando estemos de acuerdo con los datos pulsaremos "ACEPTAR".
Al terminar nos informará que la Z se ha realizado correctamente y nos preguntará si queremos apagar el TPV y pulsaremos sobre "SI".