a3ERP | tpv: Consultas que te pueden ayudar

Con la finalidad de ayudarte en tu trabajo diario, te facilitamos una compilación de las consultas más relevantes de a3ERP|tpv:

• Backoffice
• Frontoffice
• Periféricos

Backoffice

Acceso a la administración

• Backoffice: cómo acceder al programa de gestión

Configuración

• Configuración de Tareas programadas
• Usuarios y autorizaciones del BakOffice
• Modelo de seguridad por niveles de autorización
• Modelo de seguridad por asignación de privilegios según el perfil del usuario

Artículos

• Cómo crear un nuevo producto
• Agregar una imagen a un artículo
• ¿Cómo dar de alta un artículo?
• Tipos de artículo
• Modificación masiva de artículos en Excel
• Tarifa
• Modificadores: ¿para qué sirven?
• Modificadores: ¿cómo crear modificadores?

Precios

• Listado de precios
• Cambiar un precio de venta
• Cambio masivo de precios
• Cómo informar ofertas y promociones

Empleados

• Crear un nuevo empleado
• Dar de baja a un empleado

Gestión de Ventas

• Gestión de ventas: Facturas
• Gestión de caja: Arqueos de caja

Gestión de Compras

• Creación de proveedores
• Gestión de proveedores
• Asignación de artículos a los distintos proveedores
• Introducción de un albarán de compras
• Entrada de pedidos a proveedores
• Entrada de albaranes a proveedores
• Cómo cambiar de factura simplificada a factura

Stocks y gestión de inventarios

• Gestión de inventarios

Consultas de venta

• Resumen de facturación mensual
• Cinta de control 
• Listado de tarifas
• Consultas históricas

Frontoffice

Iniciar TPV

• Cómo acceder a la aplicación diariamente y trabajar con ella

Artículos

• Buscar un artículo que no encontramos para añadir en el ticket 
• Mover un artículo de posición

Personal

• Introducir el gasto de personal (el autoconsumo)
• Realizar un descuento personal
• Comprobar una tarjeta/ pulsera de proximidad
• Asignar una tarjeta/ pulsera de proximidad

Caja

• Cobrar un ticket por separado
• Reimprimir un ticket
• Realizar un descuento en el ticket
• Realizar un abono (devolución de 1 o más articulos)
• Anular un ticket
• Introducir los movimientos de caja: cambio, gastos e ingresos
• Arquear (hacer la Z): para que el ordenador solicite el dinero a retirar y deje el resto de dinero como cambio
• Arquear (hacer la Z): cuando no informamos del dinero a retirar porque tenemos un cambio fijo
• Arquear (hacer la Z): cuando no queremos tener en cuenta el cambio
• Arquear por camarero (hacer la Z y cuadrar los bolsitos)
• Cómo reabrir una sesión anterior si he tenido problemas para volver a rehacer la Z
• Arqueos y cuadres de caja: Realización del arqueo en el TPV
• Arqueos y cuadres de caja: Impresión del arqueo (Z). Explicación de los campos
• Arqueos y cuadres de caja: Posibles motivos para los descuadres de caja
• Arqueos y cuadres de caja: Cómo actúar ante un descuadre de caja
• Arqueos y cuadres de caja: Cómo rectificar un arqueo
• Arqueos y cuadres de caja: Configuraciones de arqueo
• Cómo hacer el cierre de turno

Clientes

• Seleccionar un cliente

Mermas

• Introducción de las mermas (roturas, pérdidas de género) 

Cambio de TPV

• Cambiar el TPV de arriba por el de abajo (solo si no se puede trabajar con el de abajo)

Periféricos

• Alta de impresoras
• Alta cajones de TPVs
• Básculas: Pasos para conectar y configurar una balanza de peso con a3ERP | tpv