Caja: Realizar un abono (devolución de 1 o más articulos)

a3ERP | terminal de punto de venta


Explicación del proceso

A continuación, te indicamos los pasos a seguir para realizar una devolución de un o más artículos:

  1. Seleccionamos el empleado “Encargado”
  2. Pulsamos los botones: 

    abono

  3. Lo que hace este botón es ponernos en la calculadora un -1 (de modo que ahora deberemos salir a la pantalla de los artículos, pulsando el botón "SALIR" o bien, de nuevo, el botón "OTROS" y fichar el artículo a devolver (en el ticket aparecerá en negativo). Si tenemos más de un artículo por abonar, deberemos volver a pulsar el botón "ABONO" y el siguiente artículo (que también se añadiría al ticket en negativo) y así sucesivamente.
    Una vez incluidos todos los artículos a abonar, cerraremos la cuenta, pero el total será en números negativos en vez de positivos.

  4. Ese ticket en negativo lo adjuntaremos con el primero y lo guardaremos.

 

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