Errores R9503 y R9582 en el fichero de respuesta de SILTRA, en la liquidación L13 de Vacaciones
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En el fichero de respuestas puede recibir varios códigos de error relacionados entre sí.
A continuación, veremos un ejemplo con dos tipos de error que puede recibir simultáneamente:
1.- Error R9503: “Tramo inexistente en afiliación para ese trabajador”
Este error se produce a nivel de tramo. Es debido a que se ha comunicado un tramo que no corresponde con los tramos que figuran en afiliación para el trabajador.
Cómo solucionarlo…
Solicitar el IDC del trabajador.
2.- Error R9582: “Datos solicitados obligatorios no informados”
Al recibir este error se indicará el tipo de dato que falta informar.
Motivo del error
Se solicita un tramo o un dato que no se ha informado en el fichero o no coincide con los datos del Fichero General de Afiliaciones (FGA).
Veamos un ejemplo
- Trabajador finiquitado el día 15 de Septiembre. Al generar el finiquito se calculan 5 días de vacaciones no disfrutadas.
Sin embargo, notificamos a la Seguridad Social la baja del trabajador mediante el fichero de afiliación “MB – Baja”, informando como fecha fin de vacaciones el día 25/09.
En la parte correspondiente a la L13 (liquidación de vacaciones) del fichero de bases se generaría el siguiente tramo:
- Tramo del 16 al 20.
En la respuesta al fichero de bases recibiríamos los errores anteriormente mencionados, ya que a la Seguridad Social le consta como fecha fin de vacaciones el día 25/09. Por tanto, solicitaría el siguiente tramo:
- Tramo del 16 al 25.
Cómo solucionarlo…
En este caso deberá ponerse en contacto con la Seguridad Social y notificar los datos correctos.