Errores R9632 y R9582 en fichero de respuesta de SILTRA con absentismo

a3ERP | nóminaCLOUD


Explicación del proceso

Para informar un absentismo al trabajador y que genere tramo en el fichero de bases deberá informarlo, en la aplicación de nóminas, con el tipo de absentismo “Alta sin percibo de remuneración”.

alta sin percibo remuneracion


Veamos un ejemplo

Trabajador con absentismo del día 6/10 al 6/10.

En el fichero de bases se generarían dos tramos:

  • Del 1 al 5 tramo de alta.
  • Del 7 al 31 tramo de alta.
  • El tramo del 6 al 6, tramo de absentismo, no se genera ya que cotiza por base mínima.


Si en lugar de informarlo como tipo “Alta sin percibo de remuneración”, se informa como tipo “Absentismo”, en el fichero de bases no generaría tramo y se enviaría el tramo del 1 al 31.

En  el caso de haber notificado el absentismo y enviar el fichero de bases con el tramo del 1 al 31, el fichero de respuesta vendría con los siguientes errores:

R9632: Los datos transmitidos no superan las validaciones. Deben presentarse nuevamente todos los datos de ese trabajador.

R9582: Datos solicitados obligatorios no informados.


La interpretación de estos errores sería que los tramos informados no son correctos, ya que habríamos enviado un único tramo del 1 al 31 y los tramos que se deberían haber enviado serían:

  • Del 1 al 5 tramo de alta.
  • Del 7 al 31 tramo de alta.


Para solucionarlo...
En este caso, debería eliminar la incidencia “Absentismo” e informar el tipo de absentismo “Alta sin percibo de remuneración” y, a continuación, volver a calcular la nómina y generar de nuevo el fichero de bases del trabajador afectado.

 

    • ¿Te ha resultado útil esta página?
    • ¡Gracias por votar!
    • Sé el primero en valorar
    • ¿Te ha resultado útil esta página?
    • ¡Gracias por votar!
    • Sé el primero en valorar