Al abrir el fichero del modelo 190 | 296, se muestran símbolos extraños, ¿cómo lo puedo solucionar?

a3ERP | nóminaCLOUD

 

Si al listar el modelo 190|296 utilizando la opción "Mediante A3Drive en el directorio", al abrir el fichero generado aparecen símbolos extraños, esto es debido a que el fichero no se está abriendo con el programa a3drive.

 

Para solucionarlo...

En el equipo en el que estás generando el modelo 190|296, deberás indicar que el fichero debe abrirse con el programa a3drive.
 
A continuación, te indicamos los pasos a seguir.
 

1.- Al generar el modelo 190, cuando se descargue el fichero "Listado Anual IRPF", selecciona la opción “Guardar cómo”.

Y guarda el fichero, por ejemplo, en el escritorio.

guardar como

2.- Situado sobre el fichero guardado, pulsa botón derecho del ratón “Abrir con”.

abrir con
 
A continuación, desde “Examinar”, busca el programa “a3Drive”.

Muy importante
Para no tener que volver a realizar este proceso, recuerda marcar el indicador “Usar siempre el programa seleccionado para abrir este tipo de archivos”.

abrir con a3drive

3.- Por último, elimina el fichero guardado en el escritorio y, siguiendo la operativa habitual, genera de nuevo el modelo 190 ó 296.

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