¿Qué comprobar si no puedo leer las respuestas de SILTRA?

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A continuación, te indicamos qué comprobar si no puedes leer los ficheros de respuesta de Siltra:

 

1) Comprueba desde la aplicación a3Drive que no se haya modificado la configuración de la ruta de SILTRA  

Para ello, puedes consultar la siguiente ayuda

 

2) Verifica que el Número de Autorizado de RED está informado y si es correcto

El Número de Autoricado de RED de los ficheros de Siltra tiene que coincidir con el que está informado en la aplicación.

En el siguiente documento, te indicamos cómo hacerlo: 

 



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