Remesa Bancaria: Qué hacer si al generar la Remesa Bancaria no lista el Excel con la relación de trabajadores

Explicación del proceso

Si al generar la Remesa Bancaria no se lista el Excel con la relación de trabajadores, esto es debido a la configuración de Internet Explorer.

Por lo tanto, deberás revisar lo siguiente:

• Accede al menú del Explorer “Herramientas – Configuración de Vista de Compatibilidad” y comprueba si la URL por la que accedes al programa está agregada a sitios Web.
• Si no está agregada, informa la URL en agregar este sitio web y pulsa "Agregar".
  
  

• A continuación, accede al menú “Herramientas – Opciones de Internet” y, desde en la ventana “Seguridad – Sitios de Confianza”, agrega la URL por la que accedes al programa (como, por ejemplo, www.a3equipo.com).
  Asimismo, una vez configurada la URL por la que se va a acceder a la aplicación, desmarca el indicador “Requerir comprobación del servidor (https:) para todos los sitios de esta zona”.
  Pulsa “Cerrar” para que se guarden los cambios.
  
  

• Continuando con el proceso, con las direcciones URL ya debidamente configuradas, deberemos modificar el nivel de seguridad de la zona “Sitios de confianza”, informando “Bajo”.

• Por último, para que Intenet Explorer aplique la nueva configuración, cierra la aplicación y vuelve a acceder.

Sabías que...

Puedes ampliar la información sobre la configuración de Internet Explorer, desde la siguientes consulta: Configuración recomendada para Internet Explorer