No deja informar la cuenta bancaria

Aplica a: a3ASESOR | Solución Integral de Gestión

 

Si trabajas con las aplicaciones integradas, y cuando intentas informar / modificar una cuenta bancaria en una aplicación integrada y  no puedes, te mostramos como solucionarlo mediante el siguiente ejemplo.

 

Modificación de Cuenta bancaria

Por ejemplo, si desde a3ASESOR | soc en "Resumen / Datos bancarios" quieres seleccionar una cuenta bancaria (CCC) nueva y el botón desplegable no muestra la ventana de las cuentas bancarias del cliente.

 

cuentabancaria

 

Solución

Accede a a3ASESOR y reintegra a3ASESOR | soc desde "Utilidades / Herramientas de soporte / Reintegrar aplicaciones".

183644 - alert attention caution error Muy importante:

  • Antes de realizar este proceso debes realizar una una copia de seguridad. + información,
  • Durante la reintegración no debe haber ningún usuario trabajando con la aplicación a3ASESOR | soc. 

 

reintegrar

 

Cuando finalice el proceso, ya podrás informar / modificar la cuenta bancaria desde a3ASESOR | soc.

 

informar cuenta

 

 

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