Mantenimiento de plantillas de clientes y campañas

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Las “Plantillas Clientes” y las “Plantillas campañas” del menú “Configuración y Utilidades / E-mailing” permiten crear, modificar, eliminar y copiar las plantillas utilizadas para realizar el envío mailing.

Por defecto, existe un plantilla de clientes y una plantilla de campaña.

 

Palntillas Campañas

 

Alta de una plantilla

Situado sobre “Plantillas Clientes” o “Plantillas Campaña” pulse el botón “Nuevo” para crear una plantilla.

 

Alta plantilla clientes

 

Informe los siguientes campos:

  • Descripción: se corresponde con la descripción de la plantilla, es un campo obligatorio.
  • Asunto: es el texto que aparece cómo “Asunto” del e-mail al realizar el mailing, es un campo obligatorio.
  • Cuerpo: es el texto que traslada al cuerpo del e-mail al realizar el mailing. Para poder definir el cuerpo del mensaje pulse “Editar texto”.

En modo edición puede insertar las variables que aparecen en la derecha, haciendo doble clic sobre la variable deseada o situándose sobre la variable y pulsando “Insertar variable”.

Los campos variables aparecen en color azul y subrayados, y en el momento de realizar el envío serán sustituidos por los datos reales del cliente.

 

Alta plantilla Clientes

 

Existen unas variables de tipo “Tablas”, si las selecciona dispone de la opción de configurar la tabla.

 

Alta plantilla Clientes

 

Seleccione los campos que desea que le aparezcan en la tabla.

 

Configuración de la tabla a insertar

 

También puede indicar si desea “Mostrar título” y “Mostrar cabecera” de la tabla, si pulsa en el botón “Configuración” puede editar el texto de las columnas de la tabla.

 

Configuración cabecera

 

Despues de tener el cuerpo del e-mail informado pulse “Aceptar” para guardar las modificaciones realizadas o “Cancelar” para salir sin guardar.

 

Alta plantilla Clientes

 

En el caso de “Plantillas de campañas” aparecerán además las variables a insertar correspondiente a “Campañas”.

Plantilla mailing: puede insertar el “Cuerpo del mailing” redactado anteriormente en su plantilla de correo si lo desea.

 

Alta plantilla Clientes

 

Para inserta la plantilla pusle el botón “Editar”, si no existe ninguna plantilla seleccionada aparecerá el siguiente mensaje con las siguientes opciones:

 

Seleccionar plantilla mailing a editar

 

  • Si selecciona “Plantilla ya existente” debe seleccionar la plantilla que desea editar, debe seleccionar un fichero con formato .htm o .html.

 

Seleccionar plantilla

 

La plantilla se abrirá con Word para que informe en que punto de dicha plantilla desea que aparezca el cuerpo del mailing, para ello debe escribir en la plantilla el siguiente texto-#TEXTO-VARIABLE#

 

Word

 

  • Si selecciona “Nueva plantilla copia de una ya existente” el proceso es similar al anterior, se realizara una copia de la plantilla y se abrirá con Word para poder ser editada. Recuerde informar el texto -#TEXTO-VARIABLE# en la plantilla.

 

Si desea eliminar la plantilla asignada pulse “Eliminar”.

 

Alta plantilla Clientes

 

Pulse “Aceptar” para guardar los cambios.

A tener en cuenta

Desde las opciones “Envío mailing clientes” o “Envió mailing campañas” puede obtener una vista preliminar del e-mail a enviar a sus clientes.

 

Modificar plantilla

Sitúese sobre la plantilla deseada y pulse el botón “Modificar”.

 

Plantillas Campañas

 

Modifique los campos que desee.

 

Modificación plantilla Campañas

 

 

Copia de plantilla

En la ventana “Plantilla de cliente” o “Plantillas de campaña”, posiciónese sobre la plantilla a copiar, y a continuación pulse el botón Copiar de la parte superior de la ventana.

 

Plantillas Campaña

 

Eliminar plantilla

Sitúese sobre la plantilla que desee eliminar y pulse el botón “Eliminar” de la parte superior de la ventana.

 

Plantillas Campañas

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