Por qué no aparece alguna opción en el árbol
Aplica a: a3ASESOR | Solución Integral de Gestión
Los motivos por los que no aparece alguna opción en el árbol de exploración son los siguientes:
El cliente no esta dado de alta en la aplicación.
Dependiendo de las aplicaciones que disponga el cliente en el que se encuentre posicionado, en el menú Clientes puede visualizar una serie de carpetas que le dan acceso directo a diferentes puntos de las aplicaciones A3.
Facturación
Si dispone de la aplicación a3ASESOR | ges, en el menú Clientes visualizará la carpeta Facturación, con acceso a los siguientes puntos de la aplicación:
Ficha Fiscal
Si dispone de la aplicación a3ASESOR |eco | con | soc | ren, en A3ASESOR en el menú Clientes visualizará la carpeta Ficha Fiscal, con acceso a los siguientes puntos de la aplicación:
Si es una persona física con la aplicación a3ren visualizará la opción Impuesto sobre la renta y si es una persona jurídica con la aplicación a3ASESOR | soc visualizará la opción Impuesto de sociedades.
Las opciones Resumen de modelos, Módulos empresariales, Resumen IRPF y Resumen de IS solamente aparecen en la opción Ficha Fiscal si dispone de la aplicación a3ASESOR | eco.
Ficha Contable
Si dispone de la aplicación a3ASESOR | eco | con | soc, en A3ASESOR en el menú Clientes visualizará la carpeta Ficha Contable, con acceso a los siguientes puntos de la aplicación:
La opción Cuentas Anuales únicamente se visualizará si el cliente tiene la aplicación a3ASESOR | soc.
Ficha Laboral
Si dispones de la aplicación a3ASESOR | nom, en A3ASESOR en el menú Clientes visualizará la carpeta Ficha Laboral, con acceso a los siguientes puntos de la aplicación:
El usuario no tiene permiso de acceso a la aplicación.
Si el usuario con el que accede a A3ASESOR no tiene permisos de acceso en determinadas aplicaciones, en el árbol de opciones visualizará solamente las carpetas correspondientes a las aplicaciones que tenga con derechos de acceso.
En la opción Mantenimiento de usuarios del menú Configuración y utilidades / Confidencialidad puede verificar los permisos que tiene cada usuario en las aplicaciones.
Por ejemplo, el usuario "Sara" solo tiene permiso en la aplicación A3ASESOR y a3ASESOR | nom.
Al acceder con el usuario "Sara" como solo tiene permisos sobre la aplicación a3nom, en el árbol visualizará la carpeta Ficha Laboral, aunque el cliente posicionado este dado de alta en más aplicaciones (a3AESOR | ges, a3nom, a3AESOR | eco y a3AESOR | soc).
El usuario no tiene permisos funcionales a determinados puntos de la aplicación.
Puede limitar los Permisos funcionales de las diferentes aplicaciones, en este caso, visualizará las opciones en el árbol pero no verá datos o los verá en modo consulta.
Por ejemplo, acceda a la aplicación con el Usuario Supervisor, desde la opción Mantenimiento de usuarios, sitúese sobre el usuario "Sara", y pulse .
Accederá al apartado Permisos Funcionales, donde puede definir a qué puntos de las aplicaciones tendrá acceso o no el usuario, en este caso, seleccione a3ASESOR | nom y pulse
Accederá al menú de confidencialidad de la aplicación a3nom, donde puede delimitar los Derechos sobre los puntos de la aplicación, Derechos sobre las pantallas y Derechos sobre las Empresas, y en los permisos que puede indicar: acceso total, acceso consulta o acceso denegado:
El Supervisor limitará el acceso al usuario "Sara" en la opción Derechos Sobre Pantalla / Mantenimiento Centro, primero con acceso denegado y después con acceso consulta.
1- Acceso Denegado : el usuario no podrá ver esos puntos de la aplicación.
Al acceder con el usuario "Sara" a la aplicación A3ASESOR, en el árbol visualizará Ficha Laboral / Centros de trabajo, pero al acceder a esta opción, como tiene acceso denegado a este punto, no visualizará ningún dato.
2- Acceso Consulta : el usuario podrá ver ese punto, pero no podrá modificar ningún dato.
Al acceder con el usuario "Sara" a la aplicación A3ASESOR, en el árbol visualizará Ficha Laboral / Centros de trabajo, pero al acceder a esta opción, como tiene acceso modo consulta, visualizará la información pero no podrá realizar ninguna modificación.