Por qué a3ASESOR | scan no reconoce el NIF del cliente o proveedor

Si en el proceso de interpretación, el estado de la factura indica "no se ha encontrado el cliente o proveedor".

Puede ser por dos motivos, que no exista el cliente o proveedor en el "Mantenimiento del Plan de Cuentas" de la empresa o que no ha sido posible localizarlo en la factura porque el dato es ilegible.

Pulse el botón en el apartado "Cuenta" y seleccione la cuenta contable del cliente o proveedor en el "Mantenimiento del Plan Contable".

Si la cuenta contable no existe en el plan contable de la empresa, pulse el botón para darla de alta.

Es recomendable informar el teléfono en el detalle de la factura para facilitar a la aplicación la interpretación la próxima vez que importe una factura del mismo cliente o proveedor.